Zabota75

IT-специалисты:

«Восстановить пароль к Госуслугам забайкальцы могут легко»

Если пользователь забыл пароль от Госуслуг, его можно восстановить несколькими способами. Заводить вторую учётную запись не нужно – она привязывается к СНИЛСу – страховому номеру индивидуального лицевого счёта. Иметь сразу две учётные записи не получится технически. Поэтому, если забыли пароль, его можно восстановить на портале онлайн или в центре обслуживания клиентов.

По словам замминистра ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края Евгения Самойлова, на портале Госуслуг пароль можно восстановить по номеру телефона или электронной почте, которые привязаны к учётной записи человека. Если она подтверждённая, можно указать данные паспорта, СНИЛС или ИНН – идентификационный номер налогоплательщика. Портал предложит установить новый пароль.

«В МФЦ также помогут восстановить доступ к порталу, даже если пользователь поменял номер телефона и забыл пароль от электронной почты. Специалисты восстановят доступ к Госуслугам», – рассказал Евгений Самойлов.

Добавим, что при восстановлении пароля в МФЦ нужно показать сотруднику центра паспорт и СНИЛС. Специалист назовёт временный пароль, который можно будет изменить в личном кабинете на удобный для пользователя пароль.

Напомним, Единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги» развивается в рамках нацпроекта «Цифровая экономика Российской Федерации».

Пресс-служба министерства ЖКХ, энергетики, цифровизации и связи Забайкальского края